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iebook超级精灵2008金牌版
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广州公司
地址：广州科学城科学大道162号创意大厦B2区6层
Guangzhou feitian Media co.,ltd.
Add：StrictB2 6th floor Chuangyi building Scientific Road
162# Scientific city Guangzhou
TEL：020-62880268 62880269 62880266 32052205 32052404 38324461
24小时服务热线：13609009269
FAX：020-6288 0269 PC:510663
E-mail:ie@iebook.cn |
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| 1. 商品退换 |
| 我们将竭诚满足顾客需求：顾客收到货后，如有不满意之处，只要商品和包装不损不污，相关附属配件齐全，我们实行退货制度。并且在货到后七天内商品发生质量问题的一律包退包换，我们会派专人上门取货（目前仅限广州地区），外省市顾客目前只能通过邮寄方式进行退换货服务。其他详情参见“售后服务 。 |
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| 2. 客户回访 |
| 为了赢得顾客的满意度，了解顾客的反馈信息，我们建立了客户回访制度。对商品的售后进行电话回访，保证服务质量，解决顾客后顾之忧。 |
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| 3. 诚信安全 |
| 我们为您购物创造“省钱、省时、省力、放心”的购物信息平台，充分理解并尊重您的个性自由和独立；将心比心，待人如待己；自觉参与和维护社区诚信交易的建设；公司以自觉恪守并履行这些信条为荣。 |
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| 1. 速递安排 |
| 我们会在您网上支付成功或收到您的汇款后及时将以速递的方式将商品寄出。如果您所留的收货人地址是办公场所等地址，我们将默认收货人双休日休息而在工作日进行配送。如果收货人双休日也可以收货，请在订单备注中注明。 |
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| 2. 送货上门 |
| 我们会派专人上门送货（目前仅限广州地区），外省市顾客目前只能通过邮寄方式进行配送商品。 |
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| 3. 普通邮寄 |
| 汇款约须3-7日到达，邮寄根据地区不同可能需要5-15日。如果您在以上累计时间后仍未收到商品，请立即拔打我们的服务热线：020-38324461(5x8小时) / 13609009269(7x24小时) |
| 3.EMS特快专递 |
| 如果您要特殊需求，我们可以安排EMS方式配送商品。 |
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